До того как отнести аппарат на ремонт, сверьтесь с данным списком обнаружения и устранения неполадок. Если проблема сохраняется, обратитесь к специалисту-сурдологу. Слуховой аппарат – очень сложный электронный прибор. Никогда не пытайтесь чинить его самостоятельно! Это может привести к неисправности аппарата.
Неисправность: в слуховом аппарате отсутствует звук |
|
| Возможная причина | Способ устранения неполадки |
| Аппарат отключен. | Проверьте, включен ли аппарат. |
| Элемент питания вставлен неправильно. | Убедитесь, что положительный полюс (+) элемента питания направлен вверх. |
| Элемент питания почти или полностью разрядился. | Замените элемент питания. |
| Защитный фильтр микрофона загрязнен. | Обратитесь к специалисту-сурдологу. |
| Слуховой аппарат, вкладыши, тонкие звуководы слухового аппарата забиты серой. | Прочистите вкладыши. При помощичистящей лески удалите серу из тонкого звуковода. Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога. |
| Аппарат поврежден или неисправен. | Обратитесь к специалисту-сурдологу. |
Неисправность: аппарат звучит недостаточно громко |
|
| Возможная причина | Способ устранения неполадки |
| Установлен слишком низкий уровень громкости. | Прибавьте громкость. Если проблема не исчезает, обратитесь к специалисту-сурдологу, чтобы поменять свой слуховой аппарат на аппарат с ручным регулятором громкости. |
| Элемент питания почти разряжен. | Замените элемент питания. |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата неправильно размещены в ухе. | Извлеките их и снова аккуратно установите на место. |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата забиты серой. | Прочистите вкладыши. При помощи чистящей лески и удалите серу из тонкого звуковода. Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога. |
| Защитный фильтр микрофона загрязнен. | Обратитесь к специалисту-сурдологу. |
| У Вас изменился слух. | Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога. |
Неисправность: слуховой аппарат свистит |
|
| Возможная причина | Способ устранения неполадки |
| Вы поднесли руку или одежду слишком близко к слуховому аппарату. | Отведите руку или одежду подальше от уха. |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата неправильно размещены в ухе. | Извлеките их и снова аккуратно установите на место. |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата забиты серой. | Прочистите вкладыши. При помощи чистящей лески и удалите серу из тонкого звуковода. Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога. |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата подобраны некорректно. | Обратитесь к специалисту-сурдологу. |
| Элемент питания почти разряжен. | Замените элемент питания. |
| Защитный фильтр микрофона загрязнен. | Проконсультируйтесь у специалиста-сурдолога. |
Неисправность: искаженный или нечеткий звук |
|
| Возможная причина | Способ устранения неполадки |
| Элемент питания почти разряжен. | Замените элемент питания. |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата подобраны некорректно. | Обратитесь к специалисту-сурдологу. |
| Аппарат поврежден или неисправен. | братитесь к специалисту-сурдологу. |
Неисправность: аппарат издает два длинных гудка |
|
| Возможная причина | Способ устранения неполадки |
| Элемент питания почти разряжен. | Замените элемент питания. |
Неисправность: вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата выпадают из уха |
|
| Возможная причина | Способ устранения неполадки |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата неправильно размещены в ухе. | Извлеките их и снова аккуратно установите на место. |
| Слуховой аппарат, вкладыши или тонкие звуководы слухового аппарата подобраны некорректно. | Обратитесь к специалисту-сурдологу. |
Неисправность: слабо слышен звукпри разговоре по телефону |
|
| Возможная причина | Способ устранения неполадки |
| Слуховой аппарат требует настройки. | Обратитесь к специалисту-сурдологу. |
| Вы неправильно держите телефон. | Попробуйте разные положения телефонной трубки, чтобы найти оптимальное, с наилучшим качеством сигнала. |
Источник фотографии: www.phonak.com
Источник информации: http://unitron.com/content/unitron/ru/ru/consumer/support-c/product_support/troubleshooting_tips.html