Часто задаваемые вопросы
Мы надеемся, что здесь вы найдете ответы на ваши вопросы о работе
и предлагаемых услугах SIA “Dzirdes sistēmas”.
В случае сомнений, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав или позвонив!
Консультация у слухопротезиста длится около 1 часа.
Записываясь на проверку слуха или консультацию, направление от семейного врача не требуется. Если у вас есть данные о состоянии вашего слуха или другие медицинские обследования, покажите их специалисту во время консультации.
В течение периода адаптации, который длится в среднем от 2 до 4 недель, иногда до пары месяцев, плата за регулировку слухового аппарата/ов (при необходимости) не взимается.
Аудиограмма – это графическое изображение, полученное во время аудиометрии, которое показывает порог (интенсивность) человеческого слуха в децибелах (дБ) на различных частотах от 125 до 8000 герц (Гц). Другими словами, графически отображает самый тихий звук, слышимый человеком на определенной звуковой частоте.
Аудиометрия выполняется с помощью аудиометра. Это устройство, которое подаёт звуки разной силы и высоты. Как взрослых, так и детей просят активно участвовать в процедуре, сообщая (нажатием кнопки, произнесением звука или жестом), когда они слышат определенный звуковой сигнал, генерируемый аудиометром. Данные аудиограммы можно сравнить с «речевым бананом», который содержит все речевые звуки.
Да, существует пять степеней нарушения слуха: слабое нарушение слуха, среднее нарушение слуха, средне-тяжёлое нарушение слуха, тяжелое нарушение слуха и глухота.
Да, конечно – мы также ремонтируем и обслуживаем слуховые аппараты, которые не были приобретены в SIA «Dzirdes sistēmas».
Цифровые слуховые аппараты подбираются индивидуально каждому клиенту на основе его аудиометрических данных. Анамнез, индивидуальные потребности и пожелания клиента также принимаются во внимание. У слуховых аппаратов есть несколько программ звучания, которые помогают более четко воспринимать речь и облегчают общение друг с другом. У цифровых слуховых аппаратов есть гарантия производителя. Усилитель звука, просто выступает в роли динамика, одинаково сильно усиливая все окружающие звуки, не выделяя при этом самые основные речевые звуки необходимые при общении. Использование усилителя звука, безусловно, не улучшит ни коммуникацию, ни качество жизни.
Нет, это невозможно, потому что специалисты SIA “Dzirdes sistēmas” настраивают цифровые слуховые аппараты индивидуально каждому клиенту основываясь на его аудиометрических данных. При настройке учитываются пожелания и требования к качеству звука, а также проводится обучение по использованию и обслуживанию слухового аппарата, которое обеспечивают только специалисты.
Цифровые слуховые аппараты, приобретенные у нас, имеют 2-летнюю гарантию производителя.
Цифровые слуховые аппараты работают ТОЛЬКО на батарейках для слуховых аппаратов. Нельзя использовать батарейки предназначенные для часов или других электронных устройств.
Срок службы батарейки зависит от того, как долго вы используете слуховой аппарат в течение дня, и от силы звука окружающей среды. В среднем одна батарейка работает до 2 недель.
Батарейки для слуховых аппаратов можно приобрести в наших центрах SIA «Dzirdes sistēmas» в Риге и в Валмиере, а также в других специализированных слуховых центрах. Мы также предлагаем отправить батарейки по почте или через пакомат.
Да, это возможно. Так как являемся сертифицированным медицинским центром, и предоставляем медицинские услуги. Квитанцию о медицинской услуге можно подать в СГД, заполнив ежегодную декларацию о доходах. Если у вас есть полис медицинского страхования, проконсультируйтесь со своим страховщиком, чтобы узнать, предусматривает ли ваш полис компенсацию за эту медицинскую услугу.