
Attālinātās konsultācijas
Attālinātā konsultācija. Profesionāls atbalsts bez klātienes apmeklējuma.
Ne vienmēr jums ir iespējams ierasties uz vizīti klātienē, tāpēc atsevišķos gadījumos piedāvājam attālinātās konsultācijas.
Attālinātā konsultācija ir pielīdzināma pilnvērtīgai tikšanās reizei ar dzirdes speciālistu, kuras laikā nodrošinām:
- Konsultāciju par dzirdes traucējumiem. Esošo izmeklējumu datu izvērtēšana un speciālista ieteikumi. Uzklausām jūsu situāciju un konsultējam, cik vien attālināti spējam, neredzot jūsu ausis klātienē.
- Sniedzam padomus par aparātu izvēli. Informējam par piemērotākajiem dzirdes aparātu veidiem, tehnoloģijām, funkcionalitāti un piemērotību konkrētajam gadījumam.
- Dzirdes aparātu attālināta regulēšana esošajiem klientiem ar noteiktiem Phonak un Unitron dzirdes aparātu veidiem.
- Pēc iespējām tehnisko palīdzību un apmācību. Piemēram, atbalsts neskaidros jautājumos par aparātu savienošanu ar viedtālruni (Bluetooth) vai aplikācijas lietošanu.
Svarīgi zināt
Lai organizētu veiksmīgu attālināto konsultāciju, precīzi saprastu un izvērtētu jūsu dzirdes traucējumus un piemeklētu piemērotākos risinājumus, lūdzam ņemt vērā šādus nosacījumus:
- Dzirdes pārbaudes (audiogrammas) rezultātiem jābūt veiktiem pēdējo 6 mēnešu laikā.
- Attālināto regulēšanu iespējams veikt noteiktiem Phonak un Unitron dzirdes aparātu modeļiem.
- Viedtālrunis ar aplikāciju. Telefonā jābūt instalētai attiecīgā aparāta ražotāja mobilajai lietotnei.
- Aprīkojums sarunai – uzticams interneta savienojums, viedtālrunis vai dators ar kameru, mikrofonu un austiņām.